食品类TOB内容怎么写才有效?
食品原料高度同质化。同规格的植脂末、同型号的增稠剂、同产地的浓缩汁,把两家厂的参数表并排放,客户看不出区别。
所以内容比拼的,是“用我们的原料,你的成本、交期和合规风险能好多少”,至于“我们的产品更好”这句话,大家都是这么介绍自己的。
把产品语言翻译成采购和研发的语言
食品TOB内容的第一道工序是翻译。要翻的是厂家习惯的产品话术,目标是客户真正在算的那几笔账。
举几个例子。
“鲜香浓郁,回味悠长”这句话,翻成客户能用的说法是“添加量从3%降到1.8%,风味强度不变,每吨成本省120块”。“品质稳定”要换成“连续三批次的盐分波动控制在0.2%以内,来料可以免检”。至于“供应充足”,客户真正想听的是“华东仓常备300吨,下单后48小时到厂,断供按合同赔付”。“操作简单”对应的说法是“现有产线不用改,直接投料,切换当天就能量产”。
翻译的原则只有一条:形容词换成数字,感受换成成本。B端客户判断一家供应商能不能进合格名录,看的是综合成本、交期和合规风险。。
应用方案文,按五段写
第一段写客户的工况。这条产线、这类终产品、现有的工艺参数是什么。工况一定,读者就知道这篇跟自己有没有关系。
第二段写应用结果。成品的关键指标要给出具体数字,黏度多少、货架期多长、复水时间几分钟,写到“放置半小时不析水”这种程度,别写“效果显著”。
第三段放成本测算。添加量写清楚,单位成本列出来,替代前后的吨成本做个对比,再按客户的年用量折算一年能省多少。
第四段讲上产线的细节。要不要改设备,工艺参数怎么调,试产要留几个批次,切换期有多少损耗。采购和研发最关心这一段,它决定了这次替换能不能推动。
第五段给获取方式。申领样品或者索取检测报告都行,也可以直接约一次技术交流。
合规内容,把品控的问题当标题
合规内容天生枯燥,可它偏偏是进合格名录前的临门一脚。
“你们的菌落总数按什么标准检测”,配上检测报告截图,关键指标那一栏用红框标出来。“一批货出问题,怎么追到具体批次”,讲清溯源体系,配一张流程图。“工厂到底什么样”,做成两到三分钟的探访视频,从原料入库一路拍到成品出库。
备货与产能内容,给决策依据
B端采购有自己的排产节奏,备货和产能的内容要提前四十五到六十天,年节之前还要更早。
文章固定四段。先说这个阶段的原料行情,用去年的数据或者公开数据都行。接着给备货换算表,按客户的月用量折算成建议库存。然后列这个阶段主推的两到三款料,每款配成本测算。最后写下单截止日和交期。
截止日这一栏不能省。客户排产的决策需要一个触发点,写死日期比写“欢迎咨询”有效得多。
企业把内容变成能摸到的线索和增长,落到食品行业,一是建翻译表,把企业现有的产品话术逐条翻成客户算账用的语言,形容词全部换成数字。二是做成本测算,替代前后的添加量、吨成本、按年用量折算的节省额全部量化,让内容直接进客户的评审材料。三是定模板,应用方案、合规问答、备货产能这些常发的内容各做一套固定结构,运营照着填,出品稳定。
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