ToB 企业做视频号,为什么播放量总是上不去?
很多ToB企业开通视频号之后,会把公众号上的文章念一遍,配上产品的画面,发上去。结果发了十几条,每条播放量都只有两三百,点赞个位数。
运营开始怀疑,是不是视频号不适合ToB企业做?其实不是平台的问题,是内容的做法有问题。
ToC品牌在视频号上的玩法,搬到ToB企业身上往往不好使。拍段子、搞剧情、追热点,这些方式虽然播放量高,但吸引来的不是你的目标客户。ToB企业做视频号,追求的不是百万播放,而是让对的人看到。
最常见的错误,就是把公众号的长文直接念一遍做成视频。一篇两三千字的文章,念出来要七八分钟,没人会在视频号上看完这么长的东西。视频号的内容逻辑和公众号不一样。公众号读者是主动搜过来的,有耐心读长文。视频号是刷出来的,用户划到你的视频,前三秒留不住人,后面讲得再好也没用。
做视频号内容,要先把文章拆成一个一个的小问题。每个问题拍一条三十秒到一分钟的短视频。一条只讲一个点,讲清楚就结束。比如一篇讲内容日历的文章,可以拆成好几条:第一条讲为什么要做内容日历,第二条讲季度锚点怎么标,第三条讲栏目配比怎么定。每条一分钟以内,用户刷到哪条都能看懂。
ToB企业的视频,开头不要铺垫。不要说"大家好,今天我们来聊一聊……",用户听到这种开头,手指已经划走了。第一句话直接给结论。比如讲内容日历,开头第一句就是"每周一开选题会的公司,内容一定做不好"。这句话一出来,有同样痛点的人就会停下来听你往下讲。
结论不需要很长,一句话就够了。用户被这句话吸引住,才会接着听你解释为什么。ToB内容的开头,不需要像ToC那样制造悬念,直接点出问题就行。你的目标客户看到和自己相关的问题,自然会留下来。
ToB企业做视频号,不用追求电影级的画面效果。很多企业拍出来的视频,灯光、布景、运镜都很专业,但播放量还是上不去。视频号用户看的是内容本身,不是画面质感。一个人对着镜头讲清楚一个问题,比花大价钱拍的精致短片效果更好。
拍摄的时候,背景干净就行。办公室、会议室、甚至车间里都可以,只要光线清楚、声音清楚。不用搞复杂的剪辑特效,字幕加清楚,关键信息用文字标在画面上就够了。ToB客户看视频,是想解决自己的问题。他不需要看你的视频拍得多好看,他需要知道你说的东西对他有没有用。
ToB企业做视频号,不要每天盯着播放量看。一条视频播放量只有五百,但如果这五百人都是你的目标客户,其中有三个人来咨询,那就比一条十万播放但全是无关用户的视频有价值得多。
判断视频号内容做得好不好,看几个数就够了:有多少人看完了整条视频?有多少人点进了你的主页?有多少人通过视频号加了你的联系方式?这些数据后台都能看到。比起播放量,这些数字才真正反映内容有没有触达对的人。ToB做视频号,慢一点没关系,只要每条内容都在帮对的人建立信任,早晚能看到效果。
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