选型对比内容该写什么
TOB客户采购前基本都要比几家,价格问一圈,交期也要确认。这个阶段的客户最需要的内容,是一份能帮他理清比较标准的选型对比。很多企业的对比内容只做了一件事,把自家的数字列成一长串,再顺手写上别家做不到什么。客户看完反而更糊涂,因为他真正想知道的是哪个更适合自己的场景。

先弄清客户在比什么
客户比的不只是数字高低,是哪个方案更贴合自己的工况。同样的精度指标,用在批量生产和用在小批量试制,意义完全不同。客户心里有一套自己的排序,有的把稳定性放第一,有的把交期放第一,还有的把售后响应速度排在最前面。对比内容的第一步,是把这个排序写出来,告诉客户该按什么顺序比。顺序摆对,数据才有用。对比内容只摆数字不写排序,客户对着一屏数字,还是不知道该问销售哪个问题。
先列标准,再摆数据
一篇选型对比,开头先把比较标准列清楚,比如按场景分三类,每类下面列三到五个该看的指标。标准列完,再往里面填数据。客户拿着标准就能自己对号,看自己的场景该看哪几项。没标准的对比内容,读起来就是产品彩页。有标准的对比内容,读者会存下来当工具用。对比内容一上来就堆数据,客户读完记不住几个数,也判断不出哪个适合自己。
数据要在同一条件下比
数据离开测试条件就没有意义。写精度要写清测试方法,写产能要写清连续运行多长时间,写寿命要写清测试环境。拿自家最优条件下的数,对比别家常规条件下的数,客户一旦发现,内容就没法信了。同一种测法比不过的时候,可以换客户更在意的指标比。
价格和交期怎么说
价格不能只写单价,要写清楚总成本包含哪些,比如含不含安装、含不含培训、后续耗材怎么算。客户比价的时候,比的是落地一共花多少,不是标价那一栏。交期要写正常排期,也要写旺季会不会延长,写清楚比模糊承诺稳。
按场景分组
对比内容按场景分章节,比如小批量多品种一类,大批量稳定生产一类。每类下面写该看哪几个指标、常见误区是什么。按型号写的对比内容,客户得自己做场景匹配,门槛太高。按场景写的对比内容,客户翻到自己的那一类就能往下读。。
选型对比内容要跟着产品和市场走。自家产品每次更新,涉及数据的段落同步改。别家发了新品,对比里的相关数据要复核,过时的数撤下来。价格和交期每季度核一遍,这两项变得最快。每次更新记下改动日期和依据,客户看到的都是有出处的数。
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