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企业做直播,不是开个摄像头就叫内容

越来越多 ToB 企业开始做直播。但不少直播的实际效果,是对着镜头讲了一个小时,进来几十个人,有人进来打个招呼就走,讲到一半在线人数只剩个位数。直播开了,设备也齐了,可就是没什么效果。


问题往往不在“做不做直播”,而在把直播当成了“把演讲稿念一遍”。观众不是来听你开内部会议的,他们是带着问题进来的。如果这一小时没有回答他们的问题,他们没有理由留下。

先想清楚:这场直播要解决什么

开播之前,先回答一个问题——这场直播到底是为了什么?是讲一次新品,还是做一次客户答疑,还是分享一场行业观点?目的不同,内容设计完全不一样。新品直播要把产品讲透,答疑直播要把问题答好,行业分享要给观点。目的含糊,观众进来自然不知道你在讲什么。


开场三分钟决定了人留不留

很多直播一上来就是长时间的公司介绍、团队介绍、领导致辞,等你进入正题,人已经走得差不多了。前两三分钟,不妨先抛出一个观众真正关心的问题,比如“很多客户问我们这个功能到底怎么用”,先把人留下来,再慢慢展开。


把一小时切成有节奏的段落

一口气讲六十分钟,是对注意力的考验。可以把整场直播切成若干小段,每十到十五分钟安排一个小节点:一个案例、一次现场演示、一轮问答。节奏有起伏,观众才不容易中途离开。


转化动作要提前埋好

想要留资或咨询,别等到最后十分钟才想起放二维码。可以在讲完一个客户案例之后自然带出“想了解完整方案可以联系我们”,在答疑环节提醒大家留言。动作出现在观众兴趣点上,效果会比硬推好很多。


直播结束,工作才做了一半

直播关掉镜头,不等于内容结束。整场直播里有价值的片段,可以切成短视频二次分发;观众提过的问题,整理成一篇答疑文章;回放剪一个精剪版放到官号。一场直播,往往能拆出后续好几周的内容。


直播是一种内容形式,而不是一次内部讲话。观众来不是为了听你汇报,而是为了带走答案被用起来。


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